HEMEROTECA
23 enero, 2025
Nel’la Design es un joven fabricante de mobiliario de cocina con sede en la localidad sevillana de Alcalá de Guadaira, que protagoniza una de las entrevistas del número 141 de la revista COCINA INTEGRAL, aparecido recientemente.
En la misma, sus responsables dejan clara la apuesta de la empresa por la calidad tanto de sus productos como de sus servicios, buscando en todo momento responder a las necesidades de los clientes. Así, explican: "Una puerta o diseño lo puede tener cualquier fabricante, pero el diferencial está en la calidad del mueble, su montaje y la atención que se presta a los clientes. Ofrecer productos que se adapten a las tendencias actuales y futuras mediante nuestro catálogo técnico es un pilar base en nuestro funcionamiento diario. Adaptar la oferta a las necesidades de los clientes, prioritario; y establecer una estrecha relación con ellos, clave. Pensamos que las cosas o se hacen bien o no se hacen y no hemos venido al mercado de las cocinas después de 60 años para perder el tiempo". De este modo mencionan también los orígenes de la empresa: Maderas Santaella, de los que después de 60 años de trayectoria, son sus herederos.
Actualmente, con una facturación anual cercana a los dos millones de euros, Nel’la Design cuenta con 14 trabajadores y vende sus cocinas principalmente en Andalucía y Cataluña.
En la entrevista se habla de las últimas novedades de producto de Nel’la. Entre ellas destacan "seis colores de cascos con acabado texturizado y poro sincronizado, y más singular gracias a pequeños detalles como el nuevo canto técnico". Igualmente, anuncian el próximo lanzamiento de "una nueva línea que se sale de lo normal, queremos darle un “plus” a nuestra oferta y hacer un guiño a nuestros orígenes con la madera".
Más temas de la entrevista de Nel’la Design
Como hemos avanzado, el apartado de servicios es fundamental para Nel’la Design. Así, explican: "nuestro servicio, nuestra cercanía y atención personalizada son elementos clave que nos diferencian de la competencia. Y no lo decimos nosotros, lo dicen nuestros clientes. En concreto, el 100% de los clientes, dejando a un lado el producto, destacan este punto. Y es que cada proyecto lo tomamos como personal desde que nace la idea de la cocina hasta que está entregada, acompañada evidentemente de un servicio posventa hasta asegurar que la satisfacción con el producto es excelente. El cumplimiento de los plazos de entrega es esencial para nosotros. Actualmente estamos trabajando con un plazo de entrega que oscila entre las tres y las cinco semanas, dependiendo de los materiales".
Los responsables de Nel’la Design también hablan en la entrevista de COCINA INTEGRAL de su red de distribución y de su plan de expansión. Igualmente explican las claves que inspiran sus nuevos desarrollos. De la misma manera, cuentan que 2024 ha sido un año récord para la empresa en cuanto a resultados y explican sus previsiones de crecimiento para 2025.
Finalmente, explican los motivos que justifican su pertenencia a la Asociación de Mobiliario de Cocina (AMC). Y hacen una valoración de la pasada edición de la feria del sector Espacio Cocina SICI.
La entrevista completa puede leerse en formato PDF a través del siguiente enlace.
*Para más información: https://nella.es
23.01.2025
