HEMEROTECA
28 febrero, 2024
En 2019, abrió sus puertas Mobalpa Barakaldo, convirtiéndose en la primera tienda franquiciada de la firma en España. Desde entonces, la evolución de Mobalpa en nuestro país le ha permitido sumar 13 establecimientos.
Tras estos cinco primeros años, el responsable de Mobalpa Barakaldo, Carlos Fernández, hace un balance muy positivo. "Tenemos una exposición espectacular, con un producto de muy buena calidad y herramientas para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes". En este sentido, se refiere al respaldo ofrecido por la marca, referente europeo en diseño, fabricación y distribución de muebles a medida para el hogar. "Ese legado, la enorme fortaleza de la marca Mobalpa, con más de 300 tiendas en todo el mundo y miles de clientes, es el secreto del éxito de nuestra tienda en Barakaldo"- añade.
En sus cinco primeros años, Mobalpa Barakaldo ha completado unos 550 proyectos de un total de 1.700 ofertados. Como explica Fernández, "Para nosotros es un orgullo ver que lo que más valoran, más allá de la enorme calidad del producto, es el trato, la atención personalizada y, evidentemente, el resultado final. Para el cliente, el enorme surtido de colores, diseños y acabados, las garantías que damos de 10 años en los muebles y 25 años en los mecanismos, o el hecho de que los muebles estén hechos 100% en los Alpes con maderas europeas son elementos diferenciales respecto a la competencia".
En este sentido, de todos los proyectos señala que los blancos siempre se han mantenido como la opción más elegida, seguida de acabados de madera. También menciona el negro como acabado muy demandado. Igualmente, destaca que la amplitud del catálogo de Mobalpa siempre ofrece una opción que encaja con la cocina con la que sueña el cliente.
Buenos mimbres para seguir creciendo
El gerente de Mobalpa Barakaldo, que reconoce que en estos cinco años ha mejorado el conocimiento de la marca Mobalpa, valora la ayuda constante del equipo de Mobalpa y que escuchen siempre su feedback para mejorar aún más el servicio. En este sentido, reconoce que "A pesar de tener más de 300 tiendas en todo el mundo, el espíritu de Mobalpa es muy familiar y el contacto con las oficinas centrales es muy cercano. Otro punto fuerte, evidentemente, es el gran posicionamiento e imagen de la marca, con un diseño de tienda exclusivo, innovador y elegante que permite dar una experiencia premium a los clientes".
Para quienes estén pensando abrir su propia tienda de muebles, el responsable de la tienda de Mobalpa en Barakaldo recomienda confiar siempre en un fabricante con un muy buen producto y que responda en materia de servicio. También, rodearse de un buen equipo de profesionales y encontrar una ubicación estratégica. Por último, Carlos Fernández recomienda invertir en publicidad para dar a conocer aún más el valor diferencial de Mobalpa como marca.
Fernández considera que, tras el boom de la pandemia, el sector sigue creciendo a buen ritmo aunque este crecimiento se está estabilizando. Sin embargo, se muestra convencido de que, "con el esfuerzo que dedicamos a nuestro trabajo, la enorme calidad del producto que ofrecemos y las ventajas competitivas de la marca Mobalpa, podremos hacer que el futuro siga siendo muy positivo".
*Para más información: www.mobalpa.es/es
28.02.2024
