HEMEROTECA
21 septiembre, 2023
POST PATROCINADO
La plataforma HomeByMe de Dassault Systèmes, y más concretamente, HomeByMe Kitchen Experience, es una solución integral para especialistas de cocinas que combina la planificación de cocinas en 3D con un sistema de gestión de operaciones de ventas.
De esta manera, HomeByMe de Dassault Systèmes ofrece a los fabricantes de cocinas y muebles una plataforma 100% digital para ayudar a sus clientes y personal de ventas en sus operaciones comerciales. En este sentido, se trata de soluciones que responden a las necesidades específicas del sector de la cocina, teniendo en cuenta al mismo tiempo los comportamientos y hábitos actuales de los consumidores.
Estudio sobre la compra online de cocinas
Para ello, la marca ha realizado recientemente un estudio entre consumidores europeos y estadounidenses que muestra que los consumidores están cada vez más dispuestos a comprar on line. Así, el 73% de los encuestados prefiere diseñar su proyecto de mobiliario en línea, y el 46% afirma que diseñar ellos mismos su cocina es uno de sus pasos favoritos. Igualmente, al 40% de los consumidores les gustaría tener el control total del diseño y la personalización de su nueva cocina.
De este modo, la plataforma HomeByMe ofrece soluciones que responden específicamente a las expectativas de consumidores y especialistas: 100% digitales y diseñadas para un viaje omnicanal sin interrupciones. Se trata de soluciones intuitivas, fáciles de usar y diseñadas para formar parte integral del proceso de compraventa. De hecho, apoyan la transformación digital del sector a largo plazo.
Kitchen Experience: planificador 3D y gestión de operaciones
Ya sea en la tienda física o a través de Internet, todo el mundo busca inspiración, conseguir un presupuesto e intentar esbozar su proyecto. La solución del planificador 3D reúne estas características esenciales para el éxito del viaje del cliente: inspiración a través de ejemplos on line, creación intuitiva y 100% web de una cocina en 3D y cálculo del presupuesto en tiempo real. Una forma eficaz de satisfacer las expectativas de los consumidores, de los cuales el 39% teme superar su presupuesto inicial.
En este sentido, HomeByMe Kitchen Planner destaca por su interfaz fácil de usar y su diseño intuitivo. Su algoritmo genera automáticamente diseños de cocina y recomendaciones de distribución, lo que permite a los clientes hacer realidad sus ideas en menos de 10 minutos. Su sistema de renderizados de alta calidad permite generar diseños realistas en segundos.
Además, HomeByMe Kitchen Planner elimina la necesidad de descargas o actualizaciones y se puede utilizar en cualquier dispositivo con conexión a internet. Esto permite ofrecer experiencias de compra fluidas y omnicanales de verdad, con una sola interfaz donde poder modificar el proyecto desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Retail Operations
Kitchen Experience incluye también Retail Operations, solución cloud para que los equipos de ventas gestionen diversas operaciones comerciales, presupuestos, pedidos de compras, facturación y estadísticas de ventas. Todo lo que un vendedor o un gerente de tienda necesita para finalizar la compra e instalación de una cocina.
Como pone de manifiesto el estudio realizado por HomeByMe, lo digital tiene cada vez más peso, lo que pone en valor el papel de las ventas online y el web-to-store. Porque el proceso de compra comienza online, pero la mayoría de las compras se completan en la tienda.
Para conocer más detalles sobre las preferencias de compra de los consumidores: Descargar el estudio
*Para más información: https://enterprise-home.by.me/es/kitchen-experience
21.09.2023
