18 marzo, 2021
Homag ha desarrollado el concepto Life Cycle Services. Un completo catálogo de servicios que engloba todas las actividades del ciclo de vida de sus máquinas e instalaciones. Desde el mantenimiento o la gestión de piezas de recambio, hasta el servicio en remoto o la formación. En conclusión, una amplia red global de servicios cuyos empleados, altamente cualificados, ofrecen con profesionalidad y fiabilidad. Además, los clientes reciben asesoramiento personalizado y acceso a soluciones adaptadas a las necesidades de su empresa.
Técnicos de servicio
Con más de 1.200 técnicos en todo el mundo, los socios de Homag se benefician de la experiencia de estos especialistas y su rápida asistencia técnica. Independientemente del producto que hayan adquirido, la marca le ayudará a través de sus empleados. Ellos se ocupan del montaje y el mantenimiento de las máquinas para garantizar la máxima fiabilidad. Las inspecciones periódicas sumadas a ambos servicios, también, contribuyen a conseguir una mayor eficacia.
Otros servicios presenciales que ofrece Homag a través de Life Cycle Services son: el montaje reglamentario y la formación; inspecciones periódicas y asesoramiento competente; mantenimiento y conservación prescritos por el fabricante; rápida solución de problemas; y modernización y traslado de las máquinas.
Inspección y mantenimiento
Se ha demostrado que ambas aumentan la disponibilidad y la vida útil de sus máquinas. Además, Homag adapta los intervalos de inspección a la carga de trabajo de las máquinas. De esta manera, también, obtiene la máxima seguridad de producción. Durante el proceso de inspección, la marca valora el estado actual de la máquina. También, los especialistas del servicio técnico comprueban los ajustes básicos. Así como el funcionamiento, la seguridad y el desgaste.
Las principales ventajas del servicio Life Cycle Services en estas áreas son: la productividad fiable gracias a una rápida detección de las averías debidas al desgaste; la reducción de costes al disminuir las reparaciones imprevistas; el aumento de la calidad del producto que ofrece a sus clientes; y la recomendación de trabajos de mantenimiento económicos.
Reubicación de máquinas
Adicionalmente, Homag ofrece la posibilidad de reestructurar el ciclo de producción de la empresa o modificarlo. Incluso, si fuese necesario, trasladarlo por completo. Para ello, también, cuentan con un servicio de traslado completo. Este incluye el desmontaje y montaje de las máquinas. Así como las pruebas de funcionamiento correspondientes.
Life Cycle Services
Entre los servicios que ofrece Homag se encuentran: asistencia presencial, asistencia a distancia, piezas de recambio, modernización del ciclo de producción, formación y servicios de software.
*Para más información: www.homag.com/es
18.03.2021