8 noviembre, 2021
Bajo el título "No estás preparado para la digitalización… y lo sabes" Häfele ha organizado una mesa redonda online para hablar del tema que tendrá lugar el próximo 16 de noviembre a las 18:00 horas.
Con este evento, el fabricante de soluciones para la industria del mueble busca ofrecer al sector algunas claves para hacer frente a los cambios de tendencia que se están produciendo.
En el mismo, además de Häfele, también participarán la Asociación de Mobiliario de Cocina y la plataforma Houzz. Se trata de una mesa redonda dirigida a los profesionales del sector y que pretende servir para analizar y tratar las oportunidades digitales surgidas tras el confinamiento y que han llegado para quedarse.
El cliente en el centro
Así, la sesión partirá del análisis del cliente como punto central de cualquier negocio. En este sentido se hablará de diferentes canales en los que encontrarle y cómo trabajar con él; desde la participación activa en su día a día; hasta tratar de conocer sus preocupaciones y de satisfacer sus necesidades… Igualmente, se valorarán las diferentes herramientas y servicios que las empresas del sector desarrollan para ellos. De esta manera se hablará de la venta online, los configuradores, la realidad virtual y la realidad aumentada, guías e infoproductos, marketing de contenidos, posicionamiento online, e incluso software de gestión para poder fidelizar y mejorar las relaciones con los clientes.
Los ponentes
Para tratar todos estos temas, en la mesa redonda participarán Juan Luis Salvador, presidente de la Asociación de Mobiliario de Cocina (AMC); Elvira de Miguel, Responsable de Marcas en Houzz España; Nacho Silva, del Departamento de Profesionales de Houzz España; y Millán Elduayen, Gerente de Häfele España.
Las inscripciones son gratuitas y pueden realizarse a través del siguiente enlace:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSehefDgySuM7PcG6v9Wod46MXxI-NdKsHLsR1R-7h-i0FJoCg/viewform
*Para más información:
08.11.2021