En 2010 Fagor Mueble abrió 25 nuevas tiendas que le ayudaron a crecer un 25% en su negocio de detall. Para 2011 tiene previsto abrir unos 30 nuevos puntos de venta.
Desde que comenzó la crisis, Fagor Mueble ha conseguido pasar de un modelo de negocio muy centrado en la construcción a otro en el que priman fundamentalmente las tiendas y, en menor medida, la exportación.
Gracias a este cambio, el 70% de la facturación de Fagor Mueble procede hoy de las ventas en tiendas. Por esto, Fagor Mueble abrió el año pasado 25 nuevos puntos de venta y, en lo que llevamos de año, ya ha inaugurado 6 de las 30 nuevas tiendas que tiene previsto abrir en 2011.
María Iturbe y José Manuel Calvo en el showroom de Fagor en Mondragón.
Como comenta José Manuel Calvo, Gerente de Fagor Mueble, ir de la mano del distribuidor es la clave, y por eso, recientemente organizó una visitan con ellos a sus instalaciones y también por eso, ha tenido en cuenta sus sugerencias a la hora de lanzar sus nuevos catálogos comercial y técnico.
Como muestra de la apuesta por su distribución, Fagor Mueble ha lanzado un programa de dibujo con todo su catálogo actualizado, denominado Fagor Home. Se trata de una herramienta de trabajo para el distribuidor que Fagor entregará de forma gratuita y que ha sido desarrollada teniendo en cuenta las necesidades específicas del punto de venta.
Resultados 2010
Esta apuesta por el detall desde que comenzó la crisis ayudó a frenar la caída de los resultados de Fagor Mueble en 2010, que fue del 12% con respecto a 2009. Así, el pasado año, las ventas del negocio alcanzaron los 30,8 millones de euros. Pero, pese a esta caída motivada por el ajuste del mercado, las ventas procedents de las tiendas se incrementaron un 34% y las de exportación, un 15%. En este último apartado destacan proyectos de equipamiento de viviendas en República Dominicana y el medio millón de euros de muebles de cocinas vendidos en China.
La construcción, sin embargo, sigue pesando en los resultados de Fagor Mueble y acumula ya una caída del 70% en facturación desde 2008.
Producto
Para hacer frente a este descenso de las ventas Fagor Mueble ha continuado con los ajustes internos y ha reafirmado su compromiso con el detall como base de su negocio presente y fututo. Pero, como explica José Manuel Calvo, un detall de calidad que sepa valorar el producto Fagor.
En este sentido, las nuevas propuestas de producto myu centradas en el cristal, los dobles cantos, las maderas y la combinación de materiales, ha sido muy bien acogida por la distribución, entre otras cosas porque ha recogido sus demandas, nos comenta la responsable de innovación de Fagor Mueble, María Iturbe.
En paralelo, Fagor Mueble sigue apostando por la I+D, con proyectos para el desarrollo de nuevos productos asequibles en precio, relacionados con la durabilidad y la limpieza.
Previsiones
De cara a 2011, las previsiones de Fagor Mueble pasan por crecer un 10%, hasta lograr unas ventas de 34 millones de euros, gracias fundamentalmente a las tiendas. Como comenta José Manuel Calvo, Gerente de Fagor Mueble, Fagor es una marca refugio que en estos tiempos da tranquilidad al distribuidor, porque sabe que no le va a fallar.
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* Para más información: www.fagor.com