Fagor amplía su servicio al cliente

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Fagor Electrodomésticos ha decidido comenzar 2012 volcándose por completo con sus clientes. Su Servicio de Atención al Cliente estará disponible todos los días del año, 7 días a la semana y las 24 horas del día para sus cuatro marcas.

A partir de ahora, los clientes podrán contactar con Fagor en todo momento para solicitar información sobre productos o servicios, puntos de venta, resolver dudas, solicitar manuales de producto o dejar un aviso de averías. Además, la compañía se marca como objetivo realizar las reparaciones en 24 horas laborables desde el aviso por parte del cliente.

Además, la ampliación de este servicio cubrirá las cuatro marcas con las que cuenta la compañía: De Dietrich, Fagor, Edesa y Aspes.

Según afirma Kepa Unzilla, Director de Servicios de Fagor, la orientación hacia las personas es uno de los valores corporativos más importantes en Fagor Electrodomésticos, por lo que cada vez intentamos ofrecer al usuario mejores productos y un mejor servicio. La ampliación de nuestro Servicio de Atención al Cliente ha supuesto un importante esfuerzo por parte de la compañía pero creemos firmemente en que el beneficio y valor añadido que brindamos al usuario lo superará con creces.

* Para más información: www.fagor.com