11 mayo, 2020
11.05.2020 Brico Depôt prepara ya la reapertura de sus establecimientos en lo que será una paulatina vuelta a la normalidad del negocio en España, y lo hará con una prueba piloto. Así, el pasado viernes, la firma abrió dos de los establecimientos de su red de 28 en el país, los de Granada y Quart de Poblet (Valencia), concretamente. Lo hizo de manera exclusiva para el público profesional. La idea es garantizar que las tiendas estén preparadas para la inminente apertura en próximos días o semanas. Así como dar respuesta a la creciente demanda por parte de este colectivo.
Estos dos centros se han elegido al no formar parte de centros comerciales, cuya reapertura será más tardía, y cuentan con un importante tráfico de público profesional. La apertura del viernes tiene como objetivo además, implementar las medidas dirigidas tanto a empleados y clientes, para asegurarse que las medidas son prácticas y efectivas. Y también organizar el movimiento de mercancías y la circulación de personas en los espacios habilitados para ello.
Servicio de eCommerce
Esta prueba piloto se añade al servicio de eCommerce que Brico Depôt lanzó el pasado 27 de marzo, Estos servicios de venta online activados comprenden los servicios Clik&delivery (los clientes realizan sus compras mediante la web y las reciben en su domicilio) y Click&collect (los profesionales del sector pueden realizar un pedido online y recogerlo en áreas de aparcamiento de la tienda más cercana, con unos estrictos protocolos de seguridad e higiene.
Gracias a estos servicios, han regresado al trabajo más de 300 personas que, hasta el momento, estaban afectadas por el expediente de regulación temporal de empleo (ERTE) por fuerza mayor, que presentó la compañía el pasado 19 de marzo, con total de 1.548 empleados afectados. Mike Foulds, CEO de Brico Depôt Iberia, lo resume así: La activación de este canal de venta digital ha supuesto un incremento de actividad al que hemos respondido con una disolución parcial del ERTE para personal de tiendas y oficinas, ya que teníamos que dar respuesta a la gestión y preparación de pedidos, entregas, reposición de productos… La acogida de este servicio ha sido muy positiva. Además, se han reincorporado otros perfiles con los que poder diseñar las medidas de higiene y seguridad en las tiendas y centros de trabajo para prepararnos ante lo que será una vuelta paulatina a la normalidad.
Brico Depôt en la nueva normalidad
Asimismo, la compañía ha desarrollado un protocolo de retorno a la normalidad, pensando en una reapertura gradual de su red de tiendas. En él se priorizan la salud y seguridad tanto de trabajadores como clientes. Así, todos los empleados recibirán equipos de protección individual (EPI): guantes desechables, mascarillas y viseras. También, todas las tiendas dispondrán de termómetros infrarrojos para medir la temperatura de los trabajadores. Además, se señalizarán en el suelo los puntos de distancia de seguridad requerida y el recorrido y sentido de la circulación, entradas y cajas..
También serán prácticas obligatorias instaurar un aforo máximo en los establecimientos y en las áreas de recogida y devolución de producto; señalizar los puntos de entrada y salida dispensar geles desinfectantes, instalar pantallas en las cajas y promover el pago con tarjeta o móviles. La desinfección constante de las tiendas y los productos devueltos será otra de las medidas que se implantarán. Los espacios reservados para el descanso de los trabajadores también garantizarán la seguridad e higiene.
*Para más información: www.bricodepot.es