Los programas Client12, NetMueble 2.0 y Know-Trend, presentados por CITMA dentro del plan REINDUS 2012, pretenden mejorar los resultados del sector.
Al amparo del programa REINDUS 2012 del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, el Centro Tecnológico del Mueble de Andalucía ha presentado tres proyectos para la reindustrialización del sector.

El primero de ellos, bajo el nombre Client12 (“La gestión de la satisfacción del cliente como herramienta de competitividad en el sector de la madera y el mueble”) pretende establecer un conjunto de actuaciones encaminadas al diagnóstico del sector en materia de acciones para gestionar la satisfacción de sus clientes, así como al fomento y la implementación efectiva en las pymes de metodologías y herramientas efectivas para mejorar en esta tarea
Otro de los proyectos presentados ha sido NetMueble 2.0 (“Plan de dinamización y networking para el tejido productivo del sector del mueble y la madera”). El propósito de este proyecto consiste en favorecer la competitividad de las pymes participantes, y en general del tejido empresarial del sector en Andalucía, a través de la mejora en la gestión basada en nuevos medios de comunicación y marketing.
CITMA marca como objetivo crear y desarrollar una red de agentes que constituyan el entorno competitivo de las empresas en los medios basados en la web 2.0, o redes sociales, y así aumentar el valor del sector del mueble mediante la capacitación de las pymes en estas tecnologías.
El tercero de ellos es el proyecto Know-Trend (“Diagnóstico y acciones de mejora para la validación de producto a nivel internacional”). Su objetivo principal es la mejora de la competitividad de las pymes a través de la adecuación de sus productos y de la capacitación de estos a nivel tecnológico para el desarrollo de un producto viable y válido para sus mercados en el exterior.
CITMA, desde su área de internacionalización, ha observado la clara carencia de las empresas españolas en su competitividad por falta de conocimiento de requisitos técnicos, etiquetas, homologaciones exigidas, certificaciones obligatorias y otras regulaciones para la internacionalización del mueble. Este programa pretende subsanar esa carencia y, al igual que el resto, dinamizar las ventas en el sector.
* Para más información: www.citma.org